Ez NEM neked szól.

Mi lenne, ha ezerből tíz kiváló találatod – perfect match – lenne négyszáz helyett, amelyből háromszázkilencven idővel úgyis kihullik, és mindeközben még veszítesz is az energiádból?

Ez NEM neked szól.

Mégis kattintottál, üdvözöllek.

Hasonlítunk. Téged sem érdekel, mit gondolnak, mit mondanak, mit feltételeznek rólad, nem mások utasításai szerint cselekszel. Utánajársz a dolgoknak, kizárólag saját tapasztalataidra alapozol. Lázadó vagy, nem fogadsz el automatikusan semmiféle szabályt vagy rendszert. Megfigyeled, hogyan csinálják mások, hogy te ne úgy csináld. Hajt a kíváncsiság. Minél lehetetlenebbnek tűnik egy feladat, egy projekt, annál izgatottabban látsz hozzá. Hiszed, hogy mindig van hova fejlődni, sosem állsz meg, a megrekedés a legijesztőbb állapot számodra. A lehetőségekben hiszel, a lezáratlan célokban, a változásban és a haladásban. Folyamatosan új kihívások elé állítod magad és bátran kilépsz a komfortzónádból, hogy új perspektívákra tehess szert. Különleges vagy. Egy „Ez Neked szól” című cikkre biztosan nem kattintottál volna – ami mindenkinek szól, az rád biztosan nem vonatkozik alapon. Vagy tévedek?

Értelek, tudom, hogy nagyjából hogyan működsz.

A legtöbb vállalkozó eladásorientált és mindenkinek szeretne értékesíteni. Rendkívül gyenge szűrővel dolgoznak, amely nem rajzolja meg az ideális kliens valódi értékeit, tulajdonságait. Általában demográfiai tényezők szerint határozzák meg a célcsoportot, tartózkodási hely, életkor, érdeklődési terület, kereset, stb. alapján. A hasonló paraméterek szerint létrehozott klienskör nagyon általános, és a megcélzott társadalmi csoport egy nagyon kis százaléka az, aki szolgáltatásukat/terméküket választaná. Ha megkérdeznénk ezeket a vevőket, mi alapján döntöttek, ilyesmit válaszolnának: mert ez volt a legdrágább/legolcsóbb, másnak bevált, visszafizetési garanciát adtak, kedvezményt, kupont, ajándékot kaptam, le volt árazva stb. Mi lenne, ha inkább azt mondanák: mert ez a legmegfelelőbb számomra, többet nyújt, mint amit elvárnék tőle, személyre szabott, azt vallja, amiben én hiszek, ezért pontosan tudja, mire van szükségem, és nekem fontos, hogy a legjobbat válasszam, amiben maximálisan megbízhatok.

A kliens dönt.  

Miért és kinek hoztad létre a vállalkozásodat? Ha erre nem tudod a választ, hiába hiszed azt, hogy a vevőt te választottad, ez távolról sincs így: a szűrést a kliens végzi helyetted, aki megpróbálja felmérni, megfelelő-e számára az, amit kínálsz, vagy sem. Te pedig örülsz, ha téged választ, ostoba lennél tovább tesztelni, hogy ideális ügyfél-e számodra, elvégre fizet. Ehhez szorosan kapcsolódik a „minél több, annál jobb” szemlélet is, azaz a minél több ügyfél, annál több profit, annál nagyobb szabadság csapdája. Csakhogy szabadság helyett végtelen kimerülés, kiégés, még több munka és teher vár. Sőt, még a profit sem lesz kielégítő, hiszen minél több munka, annál több munkaerő, minél több eladás, annál több új projekt, új „termék”, ami még több eladást hoz majd, és vele együtt egyre több költséget is. Sajnos a „még ezt a pár évet jól megnyomom, aztán majd hátradőlhetek, lazíthatok és azt csinálhatom, amit igazán szeretnék” elképzelés általában kudarcba fullad.

Nincs találat. Többezer találat.

Ahhoz, hogy egy online ruhabolt szűrőjét használd, tudnod kell előre, hogy mi az, amit keresel. A szűrő segítségével pillanatok alatt kiderítheted, van-e találat a keresésre. Ahhoz, hogy ezt a szűrőt a ruhabolt létrehozza, pontosan meg kell határoznia azokat a tulajdonságokat, amelyek a kínálatát jellemzik. Az ő esetükben ez egyszerű: méret, szín, textíl, textúra, ár stb. szerint történik alapvetően. Ha azonban ügyfelet vagy partnert keresünk, mit sem ér, ha tudjuk, mennyit keres havonta, hány éves, mi a neme, hol lakik, mi a foglalkozása. Íme, többezer találat előttünk, aminek a gondolata is kimerítő. Mi lenne, ha ezerből tíz kiváló találatod – perfect match – lenne négyszáz helyett, amelyből háromszázkilencven idővel úgyis kihullik, és mindeközben még veszítesz is az energiádból?

Milyen lenne, ha prémium minőségű szolgáltatást és exkluzív terméket kínálnál kizárólag azok számára, akik úgy gondolkoznak, ahogy te, akikkel megegyezik az értékrended, akik értik, mit miért csinálsz, te viszont, mivel jól ismered az ügyfeleid, tudod, mi fontos számukra, mire vágynak, felül tudod múlni elvárásaikat és igényeiket, illetve bizalmi kapcsolatot alakíthatsz ki velük?

Demográfiai tényezők helyett pszichográfia.

Rengeteg coach képzés van szerte a világon. Pártízezer forinttól többmillió forintig, pár órástól többévesig találni tanfolyamokat, amelyek többsége ugyanazt ígéri – megtanítja a coaching eszközét. Én többre vágytam, elsősorban azt akartam megtudni, mi a coaching esszenciája, tulajdonképpen mi az, amiben hiszek?

Olyan szellemiségű képzést kerestem, amely megfelel az értékrendemnek, inspirál, azt vallja, amiben én hiszek, megválogatja, hogy kit fogad be, azaz szűri a résztvevőket, és a coaching alapélménye vezérli, azaz elsődleges célja, hogy én magam megtapasztaljam a coaching transzformatív erejét. Amikor megtaláltam az ideális képzést és jelentkeztem, kétoldalú felvételi beszélgetés zajlott köztem és a képzés szervezői között: én vizsgáltam, hogy valóban azt tudják-e nyújtani számomra, amire vágyok, ők pedig tesztelték, hogy az az ember vagyok-e, akivel ők együtt szeretnének dolgozni hónapokon keresztül, és aki olyan hozzáállást és mentalitást képvisel, amely előreláthatólag a képzésen résztvevők közösségét inspirálni fogja.

Rich Litvin Transition Excellence képzése egy olyan erős közösséget teremt, ahol mindenki 100%-osan elkötelezett, és tudja, hogy a kendőzetlen és gyakran kegyetlen önismeret nélkül a coaching üres eszköztár. A képzésen mindannyian vállaltuk, hogy kényelmetlenül fogjuk érezni magunkat, kilépünk a komfortzónánkból, mert hisszük, hogy a kényelem a siker ellensége. Litvin vállalta, hogy olyan tapasztalat lehetőségét kínálja számunkra, amely mind szakmai, mind magánéletünket megváltoztatja. Win-win.

A legnagyobb szűrő az, amiben te hiszel.

Hozd létre a pszichográfiai szűrőd, válogasd meg, kivel dolgozol együtt, és hagyd, hogy feltöltsön a  munkád. Állj meg egy pillanatra, és gondolkozz el azon, miben hiszel igazán, mi az, ami téged inspirál, melyek a legfőbb értékek számodra, mi az az egy mondat, amit ha rólad vagy a vállalkozásodról mondanak, hiteles, igaz és büszkeséggel tölt el.

Rugaszkodj el a mindenkitől, az átlagostól, az általánostól, és merj különleges, egyedi, egyedülálló, prémium vállalkozó lenni. Mi az, amire Te magad vágysz? Mi az, amit mechanikusan csinálsz, mert úgy látod, ez a dolgok rendje, így KELL csinálni, mert mindenki így csinálja? Mire van most leginkább szükséged?

sok üdv, d.